الأسئلة الشائعة

الإصدار 1 بعد 22/03/2019. إذا كنت لا توافق على أي من العناصر الواردة أدناه ، فيرجى عدم استخدام مواقع الويب الخاصة بنا.

توضح شروط الاستخدام هذه كيفية تفاعلك أنت وموقعنا search.travelello.com عند استخدام البرنامج والحلول التقنية للمالك - GO TRAVEL UN LIMITED

دوام
نحن (Go Travel Un Limited ، وهي شركة هونغ كونغ والشركات التابعة لها ، يشار إليها مجتمعة باسم Go Travel) نمتلك وندير موقع الويب ، https://www.travelello.com ، وتطبيق برنامج iOS و Android للهاتف المحمول وعدد من مواقع الويب المواقع التي تتيح لك البحث عن تذاكر الطيران وغرف الفنادق وتأجير السيارات. نوفر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا لجميع الذين يرغبون في تطوير صناعة السفر على أساس "العلامة البيضاء" للاستخدام الحصري من قبل بعض عملائهم الذين يسجلون حساب Travelello في موقع الويب "ذي العلامة البيضاء" ("الموقع الإلكتروني" ) و / أو تطبيق "ذي تسمية بيضاء" ("التطبيق").

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا والمنتجات والخدمات المرتبطة بها ("الخدمات") سواء كنت زائرًا أو شريكًا لنا (شركة تابعة).

في كل مرة ترسل فيها طلب بحث ، نتواصل مع عدد من شركائنا - بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، مزودي الخدمة وشركات الطيران والفنادق ووكالات السفر [يشار إليها جميعًا باسم شركائنا] - لتزويدنا بقائمة من الخيارات المتاحة ؛ ثم نصنف النتائج ونقدمها لك. يمكنك البحث عن النتائج وتصفيتها وتصفحها حتى تجد الخيار المناسب والنقر على السجل المقابل. في ذلك الوقت ، تتم إعادة توجيهك إلى شريكنا وستتم جميع تفاعلاتك الإضافية معهم ، وليس Go Travel.

نقوم باستمرار بتحديث موقع الويب ، بطريقة تقديم المعلومات وإضافة / إزالة شركاء يظهرون في نتائج البحث. نحن نفعل ذلك وفقًا لتقديرنا الخاص.

نحن نقدم الخدمة على أساس شخصي غير تجاري. يُسمح بالاستخدام التجاري للخدمة عند التسجيل في برنامج الشركاء التابع لنا.

لقد حاولنا توضيح الأمور قدر الإمكان. ولكن إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه أو خدماتنا ، فيرجى إلقاء نظرة على قاعدة المعارف الخاصة بنا أو الاتصال بنا على info@travelello.com.

ما لا نفعله من أجلك
نحن لا نبيع التذاكر / الحجوزات / إلخ. يتيح لك موقع الويب الخاص بنا فقط البحث عن منتجات السفر ، ولكنك تدفع مباشرةً إلى شركائنا على مواقع الويب الخاصة بهم. وبالتالي ، إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أو استفسارات حول الخدمة ، فيرجى إرسالها مباشرةً إلى شريكنا. جميع الإشارات إلى شركائنا ، بما في ذلك علاماتهم التجارية وشعاراتهم ، هي لأغراض المعلومات فقط.

لا نوصي بأي تذاكر / حجوزات على التذاكر / الحجوزات الأخرى. نحن نقدم أداة المقارنة والمعلومات التي نجمعها من شركائنا. كل القرارات لك.

لا نوصي شريكًا على حساب شريك آخر. نفس السبب على النحو الوارد أعلاه.

ما لا نريدك أن تفعله
إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا - استخدام موقع الويب دون إشراف والديك أو الوصي عليك.

تشغيل استعلامات البحث الآلي على موقعنا على شبكة الإنترنت. قد يؤثر ذلك على عمل موقعنا ويجعل المستخدمين الآخرين غير سعداء. وهذا يشمل أيضًا البريد العشوائي والطلبات التي تهدف أو من المحتمل أن تضعف أداء وتشغيل موقع الويب.

استخدام علاماتنا التجارية وعناصر التصميم والشعارات والمحتوى والمقالات والملكية الفكرية الأخرى الخاصة بنا. ملكيتنا الفكرية هي ملكنا ولا نمنحك ترخيصًا لاستخدامها لأي غرض. يوجد استثناء للصحفيين والمدونين - يُسمح لهم باستخدام الأسماء التجارية والشعارات لتحديد Go Travel في مقالاتهم.

تحريف طبيعة علاقتك مع Go Travel. لا يُسمح لك بالتظاهر بالتصرف نيابة عن Go Travel بأي صفة ما لم نسمح لك صراحة بالقيام بذلك كشريك تابع لنا.

إذا كنت تعتقد أننا ارتكبنا خطأ ما
التعدي على الملكية الفكرية. إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك ، فالرجاء إرسال شرح مفصل إلى legal@aviasales.ru ، وسنراجعه في غضون الإطار الزمني المعقول.

تحكم. أنت تتنازل صراحة عن حقك في المثول أمام المحكمة (بشكل فردي أو كجزء من دعوى جماعية) وتوافق على أن جميع الأمور ستتم تسويتها عن طريق التحكيم الملزم لمركز التحكيم الدولي في هونغ كونغ.

إخلاء المسؤولية
يتم توفير خدمة البحث عن السفر لك "كما هي" دون أي ضمانات ، بما في ذلك الملاءمة للغرض. يوفر معلومات عامة لا تأخذ متطلباتك المحددة في الاعتبار. تأتي جميع معلومات التذاكر / الحجز التي نعرضها من شركائنا ولا نتحقق من صحتها للتأكد من دقتها وتوافرها وقابليتها للتطبيق والتوافق مع احتياجاتك أو حالة الجنسية / التأشيرة ، وما إلى ذلك.

نحن لسنا مسؤولين عن صحة المعلومات الخارجة عن سيطرتنا فيما يتعلق بأسعار الصرف والطقس والمناطق الزمنية وفرق التوقيت ووقت السفر وما إلى ذلك. قد لا تكون المعلومات المنشورة في أدلة المدينة دقيقة وأنت تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.

نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي إجراءات تقوم بها بناءً على المعلومات المقدمة أو المضمنة على موقع الويب الخاص بنا.

لأننا لا نبيع أي شيء (انظر أبو